Realizamos entregas en todos los municipios de La Habana.
¿Cuándo recibiré mi pedido? El proceso de entrega de tu pedido, una vez completada la compra, sigue los siguientes plazos:
- En La Habana, entre 3 y 5 días hábiles*. *Se consideran días hábiles aquellos que transcurren de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y días festivos.
Para pedidos grandes o que contengan artículos de ferretería que no puedan ser transportados en vehículos ligeros, el plazo de entrega será de 5 a 7 días hábiles, ya que requerimos vehículos especializados para su transporte. Los electrodomésticos se entregarán en un lapso de 7 a 10 días hábiles. El comprador recibirá una notificación por correo electrónico para informarle sobre el estado de la entrega de su pedido.
Ten en cuenta que los pedidos pueden llegar en diferentes momentos, especialmente si contienen productos que requieren un transporte especial, incluso dentro de la misma categoría de alimentos, como por ejemplo, los helados.
En Casalindashop te ofrecemos la comodidad de recoger tus paquetes en nuestro punto de recogida, ubicado en:
Tienda Casalindashop
Calle Galiano (Avenida Italia),
Entre San Rafael y San Miguel,
Centro Habana, La Habana, Cuba.
Horarios: Lunes a sábado de 9am a 5pm, Domingo de 9am a 1pm.
Este punto de recogida está diseñado para hacer tus compras más accesibles y cómodas. Al realizar tu compra en nuestro sitio, podrás seleccionar este punto de recogida. Una vez tu pedido esté listo, podrás pasar a recogerlo de manera rápida y sencilla.
Gracias por confiar en Casalindashop. ¡Esperamos que disfrutes de la comodidad de recoger tus compras en nuestro punto de recogida!
El proceso de recepción se realiza de manera personalizada en la dirección indicada por el destinatario. En caso de que no se encuentre presente, la orden no será entregada a otras personas no autorizadas por el comprador. El comprador puede indicar un nombre alternativo para la entrega, permitiendo que otra persona reciba el pedido en su ausencia.
Es importante que el receptor revise con el repartidor que las cantidades de la factura coincidan con los productos entregados. Si falta algún artículo, el receptor debe indicarlo y firmar solo el resto de la orden. Una vez firmada la entrega, no se aceptarán reclamaciones por productos faltantes.
Para más detalles, por favor consulta los Términos y Condiciones.
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